在公司里,或许上司和同事的一言一行都有一定的内涵和目的,学会从表面现象中发现问题的实质,是搞好办公室交际的良方,察言观色也有秘诀,请你不妨一试。
从上司口中说出的话并不一定是他希望传送的全部信息,多观察他的身体语言,对你掌握他心中所想会有帮助。
动作1:你仍在说话,但他已经以背部向着你了。
意思:我要在没有受你影响的情况下考虑你提出的建议。(这时你是否应该语气放缓或暂时打住?)
动作2:他一边跟你说话,却还是快步向前走。
意思:我相信你能将这件事做好,现在不要问我问题了。(此时你可以转移话题。)
动作3:把你请入他的办公室,然后关上房门。
意思:我现在跟你说的话要保密。(你的表情应庄重些。)
动作4:你问他是否有时间听你汇报,他口说有时间,但眼睛一直没离开手中的文件。
意思:简单的事情现在快说,重要的事情另约时间。(你的语言要简练,一两句话便触动他的兴奋点。)
动作5:你汇报时,他看了一下手表或翻动桌上文件。
意思:你汇报的事情太长,或他对汇报不感兴趣。(你需站起身告辞,另择时间。)(待续)